Sıkça Sorulan Sorular

Her projeyi değerlendirirken, proje hedeflerinizi, gereksinimlerinizi ve teknik ihtiyaçlarınızı göz önünde bulunduruyoruz. Bizimle bir proje hakkında daha ayrıntılı konuşmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bir uzmandan oluşan ekibimiz, projeyi en iyi şekilde değerlendirmek ve ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm sunmak için size yardımcı olacaktır.

Evet, projeniz geliştirilirken şeffaflık bizim için önemlidir. Proje sürecinde düzenli olarak güncellemeler ve raporlar sağlayarak ilerlemenizi takip edebilmenizi sağlıyoruz. Ayrıca, proje aşamalarını ve teslim tarihlerini içeren bir zaman çizelgesi oluşturuyoruz. İhtiyaç duyduğunuz her an proje ekibimizle iletişime geçebilir ve güncel durumu öğrenebilirsiniz. Bu şekilde, projenizin her aşamasında bilgi sahibi olabilir ve sürece aktif olarak katkıda bulunabilirsiniz.

Evet, proje sırasında değişiklik yapabilirsiniz. Proje süreci boyunca, ihtiyaçlarınız veya beklentilerinizde değişiklikler olabilir. Bizimle düzenli iletişim halinde kalarak bu değişiklikleri bize bildirebilirsiniz. Değişiklik taleplerinizi değerlendirdikten sonra, etkilerini ve zaman çizelgesindeki olası değişiklikleri belirleyeceğiz. Bu bilgileri sizinle paylaşarak, en iyi sonucu elde etmeniz için gerekli düzenlemeleri yapacağız. Projenizin her aşamasında esneklik ve uyum sağlamak için buradayız.

Projeniz tamamen kendi iç ekibimiz tarafından yürütülmektedir. Projeyi üstlenen uzmanlarımız, size özel olarak atanmış ve projenizin her aşamasında sizinle doğrudan iletişimde olacak kişilerdir. Alt yüklenici kullanımı gibi bir durum söz konusu olduğunda, bu tür kararlar konusunda size bilgi veririz ve onayınızı alırız. Amacımız, projeyi yüksek kalite standartlarında ve sizin ihtiyaçlarınıza uygun şekilde tamamlamaktır.

Projelerimiz için genellikle banka havalesi, kredi kartı ve bazı durumlarda dijital ödeme sistemleri gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini bizimle görüşerek belirleyebilirsiniz.

Ödeme koşulları projenin kapsamına ve anlaşmaya bağlı olarak değişir. Genellikle, proje başlangıcında bir ön ödeme (peşinat) alınır ve kalan tutar, belirlenen kilometre taşlarına göre veya proje teslimatından önce tamamlanır. Detayları proje sözleşmesinde belirtiyoruz.

Ödemelerle ilgili tüm ücretler ve masraflar proje sözleşmesinde açıkça belirtilir. Ekstra ücretler genellikle proje kapsamının dışında kalan özel talepler veya değişiklikler için uygulanır. Bu tür durumlar hakkında size önceden bilgi veririz.

Evet, her ödeme için size resmi bir fatura sağlayacağız. Faturalar, ödeme tarihleri ve miktarlarıyla ilgili tüm detayları içerir ve muhasebe işlemleriniz için gerekli belgeler olarak kullanılabilir.

Evet, ödeme bilgileriniz tamamen güvenlidir. Ödeme işlemlerinde güvenlik standartlarına uyuyor ve verilerinizi korumak için en son teknolojileri kullanıyoruz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin gizliliği bizim için önceliklidir.

Evet, destek talepleriniz gizli tutulur. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Destek sürecinde sağladığınız bilgiler sadece sorunuzu çözmek amacıyla kullanılacaktır.

Evet, destek ekibimizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. E-posta, telefon veya destek portalı üzerinden belirli bir uzman veya teknisyenle doğrudan iletişime geçme imkanı sunuyoruz.

Evet, proje tamamlandıktan sonra da destek hizmetleri sunuyoruz. Bu destek, genellikle yazılım güncellemeleri, hata düzeltmeleri ve genel bakım hizmetlerini içerir. Detaylar ve kapsam, proje sözleşmesinde belirtilmiştir.

Proje sonrası destek, genellikle yazılım hataları, performans sorunları, teknik sorunlar ve genel bakım konularını kapsar. Proje sözleşmesinde destek kapsamını detaylı olarak belirtiyoruz. Belirli sorunlar veya talepler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.